Исправление ошибки при оформлении заказа
Бюджет:
По договоренности
Доброго времени суток! У нас настроено пошаговое оформление заказа, клиенты очень часто стали звонить и жаловаться, что не могут оформить заказ, якобы вводят контактную информацию, нажимают "далее" и ничего не происходит, на этап доставки не переходит
Мы не смогли повторить ошибку, пробовали с разных устройств и браузеров, зарегистрированные и незарегистрированные...
В вебвизаре яндекса также не смогли найти запись с ошибкой...
Необходимо найти и устранить причину такого поведения движка
3 ответа
Готов помочь , пишите 79504438902@ya.ru или звоните 89504438902 , Скайп: staradmin2, Viber, WatsApp , Telegram, 89504438902
Проблема актуальна, в вебвизоре яндекс нашли пример с ошибкой, при оформлении заказа (поэтапном) клиент вводит Контактную информацию, нажимает кнопку "далее" после чего все закладки сворачиваются и становятся неактивными, т.е. нет возможности перейти на следующий этап "доставка"
У нас так и не получилось повторить проблему, но клиенты периодически жалуются на такую ситуацию
Необходимо найти и устранить причину