Исправление ошибки при оформлении заказа

Бюджет: По договоренности

Доброго времени суток! У нас настроено пошаговое оформление заказа, клиенты очень часто стали звонить и жаловаться, что не могут оформить заказ, якобы вводят контактную информацию, нажимают "далее" и ничего не происходит, на этап доставки не переходит

Мы не смогли повторить ошибку, пробовали с разных устройств и браузеров, зарегистрированные и незарегистрированные...

В вебвизаре яндекса также не смогли найти запись с ошибкой...

Необходимо найти и устранить причину такого поведения движка

3 ответа

  • Добрый день!
    Можем помочь в выполнение Вашей задачи.
    Наш сайт http://quadrodizain.ru/
    Мы официальные партнеры webasyst https://experts.webasyst.ru/di...
    Для более удобного общения пишите нам на емайл quadro-design@mail.ru
    С уважением Дмитрий!
  • cofix 28 января 2021 14:32 #

    Готов помочь , пишите 79504438902@ya.ru или звоните 89504438902 , Скайп: staradmin2, Viber, WatsApp , Telegram, 89504438902

  • robotsmarsa 12 марта 2021 06:49 #

    Проблема актуальна, в вебвизоре яндекс нашли пример с ошибкой, при оформлении заказа (поэтапном) клиент вводит Контактную информацию, нажимает кнопку "далее" после чего все закладки сворачиваются и становятся неактивными, т.е. нет возможности перейти на следующий этап "доставка"

    У нас так и не получилось повторить проблему, но клиенты периодически жалуются на такую ситуацию

    Необходимо найти и устранить причину

Откликнуться на заказ

Отклики на заказы могут добавлять только зарегистрированные эксперты Webasyst. Стать экспертом.

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите